
Kargo
Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden takibinizi yapabilirsiniz.
500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde sabit bir ücret uygulanır, ödeme sayfasında detayları görebilirsiniz.
Ödeme
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Evet, sitemizde SSL sertifikası bulunmaktadır ve tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Faturanız siparişinizle birlikte gönderilir. Ayrıca, e-posta adresinize dijital olarak da iletilir.
Geri İade
İade formunu doldurarak veya destek ekibimize e-posta göndererek iade talebinizi başlatabilirsiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra 7-10 iş günü içinde ödemeniz hesabınıza iade edilir.
Ürün kusurlu, yanlış veya hasarlı gönderildiyse ya da belirtilen süre içinde iade ettiyseniz iade talebiniz kabul edilir.